refund & returns

Vragen? Stuur een bericht naar info@rheine.be

Je kan artikelen tot 30 dagen na aankoop retourneren.
Om in aanmerking te komen voor retournering of omruiling, moeten producten in ongeopende en originele verpakking zitten.

• je krijgt een volledige terugbetaling voor de producten die je retourneert (excl. verzendkosten)!
• of je kan ervoor kiezen om producten te ruilen (gedeeltelijke terugbetaling mogelijk)

Wij kunnen je een verzendlabel van bpost bezorgen voor € 6 (af te geven bij elk bpostkantoor of punt). Of je kan artikelen op eigen initiatief terugsturen.

In het geval van defecte producten of iets dat aan onze kant is misgegaan, nemen wij alle kosten voor onze rekening om de juiste producten tot bij jou te krijgen!
Eerlijkheid is het toverwoord, maak alstublieft foto's van schade en/of zodra je merkt dat er iets mis is.

Lees ons Terugbetalingsbeleid .